SERVIÇO CUSTUME
EYEWEAR CUSTOMER SERVICE



GARANTÍA

Vulk Eyewear e sus revendedores garantem o pruduto por um ano contra defeitos de fabricação apartir da data da compra.
A garantia é válida apenas mediante apresentação da nota fiscal com indicaçã0 da data de compra e do local autorizado. Se a empresa de distribuição verificar que os óculos têm defeitos de fabricação, reembolsará um novo modelo da mesma cor ou trocará a parte afetada sem custo.
Na ausência de estoque para entrega imediata, se fornecerá uma lista de modelos similares e de entrega rápida.
A Empresa Distribuidora poderá solicitar previamente o envio do produto para certificar as causas do problema, em todos os casos o envio será por conta do comprador e o custo do retorno é responsabilidade da Empresa Distribuidora (para confirmar o endereço correspondente ao seu país, por favor, entre em contato previamente com: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. - O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.">


CUIDADOS BÁSICOS

Para a limpeza dos óculos evito o uso de álcool, solventes e panos abrasivos ou sujos. O Certificado de garantia não inclui possíveis arranhões nas lentes de policarbonato produzidas pelo mau uso. Entre em contato com: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. - O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.
ainda que o produto não esteja na garantia devido ao vencimento do prazo do certificado, em todos os casos nossos produtos podem ser consertados ou nosso centro de atenção ao cliente poderá resolver o problema.
O tempo que demorará a reposição / consreto dos óculos é de 45 dias a partir da confirmação de recepção do produto pelo escritório correspondente a cada país.


SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Argentina 0-810-444-5233
directiva europea
Produto em conformidade com a Direetiva Européia 89/686/EEC de acordo com a norma EN 1836+A1:2007, (óculos de sol para uso geral.
A filtração de lentes classifica-se em cinco categorias de acordo ao modo que filtram a luz visível. Estes filtros vão de 0 (zero) a 4 (quatro).
Utiliza-se o zero para lugares com pouca luz, para o inverno, céu nublado e fotofobias.
Categoria 1: Utiliza-se na cidade, com luz e sol porém em quantidades moderadas. Geralmente estam lente possui entre 43% e 80% de absorção da radiação.
Categoria 2: Utiliza-se para lugares com muita luz. Inclusive para invernos muito luminosos. Também para correr, anda de bicicleta ou practicar esportes ao ar livre (18 a 43%).
Categoria 3: Está prevista para dias de verão com muito sol, para que cubram bem os olhos; praia, neve, ou em dias muito luminosos (8 a 18%).
Categoria 4: Para alturas superiores aos 3.000 metros, sobretudo para a neve. Seu uso é especialmente desaconselhado para conduzir automóveis já que em um túnel, por exemplo, limita a visão quase completamente (3 a 8%).

cuadro

Segundo Normas da Comunidade Européia, nossos produtos utilizam lentes com filtro de proteção de Categoria 3 (82/91 % de absorção de luz visível) e com 100% de proteção UV.


Categoria Filtros:3

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